No, in quanto la nostra consulenza fornisce strumenti e strategie applicabili a 360 gradi, sia in azienda - al fine di migliorare la percezione di benessere lavorativo per la comunità LGBTQ+ - che verso i clienti LGBTQ+ - i quali hanno aspettative non solo in termini di qualità e standard di servizio,ma anche di sicurezza ed offerta dedicata. Pensiamo alla comunità LGBTQ+ come un target che ha proprie peculiarità, assecondando le quali si migliorano le opportunità di fidelizzazione e di loyalty, oltre che di posizionamento del brand come azienda attenta ai bisogni di tutt*

Se la nostra azienda crede fermamente nel valore del rispetto, dell'etica professionale e dell'inclusione, questo potrebbe comportare qualche defezione da parte della clientela mainstream, che non condivida l'importanza ed il valore dell'inclusività. Tuttavia, questa 'scrematura' potrebbe anche essere benefica, se l'azienda vive seriamente e con impegno l'adozione di criteri e strategie di inclusione verso tutti i portatori di interessi, includendo anche il proprio staff e la clientela. E' ormai consolidato il pensiero che la diversità porti valore e generi benefici, tra cui anche revenue. Inoltre permette di attrarre tutta quella platea di consumatori, non per forza appartenenti alla comunità LGBTQ+, ma attenti ai temi della sostenibilità ed inclusione, che hanno dimostrato un alto tasso di fidelizzazione ed un attenzione maggiore a questi valori piuttosto che alla discriminante "prezzo", nella scelta di un bene o servizio.

Poter disporre di una consulenza esperta, che aiuti ad evitare passi falsi e che concretamente si metta a disposizione per aiutare l'azienda a migliorarsi, fa un'importante differenza. La consulenza DE&I fornita da Sonders &Beach non è mai standardizzata, ma si basa sullo stato dell'arte aziendale e sui suoi obiettivi di sviluppo in termini di benessere. Il lavoro DE&I è delicato, si ha a che fare con gli aspetti più intimi e personali di ogni individuo. Fare passi falsi, non godere degli strumenti giusti per comunicare, non formare adeguatamente lo staff, possono compromettere pesantemente i risultati attesi, con spreco di tempo e di risorse. Le nostre consulenze sono sempre articolate, come detto, sulle esigenze dell'azienda e vengono definiti congiuntamente i tempi per il raggiungimento dei risultati.